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4月21日,有网友发帖说:“接到了东哥送的第一单外卖!真的有点小激动,算是享受了一把千亿大佬的服务,祝京东外卖大卖特卖!”——这事还真不是营销,京东官方都回应了:属实,确实是刘强东亲自送的。
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事情是这样的——成都一位叫阴先生的网友点了京东外卖,结果一开门发现外面不是一个人,而是三个人。他一开始还愣住了,心想这哪家外卖还三人送?再一看,靠!这不是刘强东吗?他当场就问:“您是东哥?”刘强东笑着说“是我”,还挺亲切的。* U3 p& ~# T1 Q6 ^+ g
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阴先生说他当时穿得挺邋遢,头发都没洗,裤子也没提好,平台也没提前说会是刘强东送的。他还合了个影,东哥还主动说“我也用我手机拍几张”,临走还来句“祝您用餐愉快”。6 N6 G H5 {5 u
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阴先生特别强调:他不是托,也不是京东员工,分享这事纯属觉得幸运,不是花钱炒作。* e7 {6 b9 Z* R' M5 ~3 |- T0 F
0 \8 C, I; V9 U4 J! k3 \) c更有意思的是,不只是送了一单。京东的骑手们也晒出了视频,说刘强东当天请他们吃火锅,大家围着桌子热热闹闹,东哥还说自己下午又去送了几单。
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这背后其实是京东外卖要“认真干”的信号。今年京东在外卖这块也动作频频:; G1 y- |. [4 s+ Z7 C% p
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零佣金让商家更愿意加入;
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, X& M `! ]6 p0 G P! B给骑手上五险一金,福利拉满;
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/ q4 f$ [! S1 @2 f还有“百亿补贴”上线,用户实惠。' f* B1 O3 |) V9 y |7 }
6 n. O x T/ E+ y( l8 z+ @' y5 ^京东的CEO许冉也说了:我们不是凑热闹,是要解决行业问题、满足用户需求。外卖市场这么大,不是只容得下一两家平台。 L" K9 [, {7 ^, ^- y
5 \' W$ U# \4 K2 y- Q$ Q而刘强东自己也定下规矩:京东外卖净利润永远不能超过5%,超过了要追责。他觉得现在外卖佣金太高,让餐厅为了活命,不断降品质,最后吃亏的是消费者。$ p0 K& d' f( T7 E& X( @
/ Z6 r: r& p. Q0 o- U2 L0 d总之一句话:
$ [- C0 Q/ M, G京东外卖这波,不是玩票,是来真的。大佬亲自送外卖、吃火锅,这种阵仗你说认真不认真?/ g3 I% ^. @) e. q, O
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