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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。
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4 z! b0 n2 ?) H% Q, X/ ~在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。! M6 P1 g9 o( h6 Y* }4 }" e
* n ~; k, j5 S$ H& }0 Y3 V星巴克真的变了
" c1 B+ Z* J( Z3 h0 I# V/ U这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?, L4 ? e/ U" g
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星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。 l8 m' i/ }6 y/ v) i
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所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。# @7 p6 n/ p( D) e
) c' k3 X0 K7 c. l现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。3 I& x8 V, I6 B" u
+ o1 m; a3 I% _7 s0 k今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
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* v: F7 `& A; g' T5 S! [) S' C本土化,玩得也很认真
& G1 z6 p7 x$ K; G, ^星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。
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2 K4 F2 R% z0 y/ k: F Q比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。- O- n! ?1 M4 h* \# e! z
3 K( W: T8 s) o- q; n它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。! Z! }% h; a4 j6 G, v
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甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。5 ^$ i5 n2 H# r5 _
, S6 F1 p1 t# L0 U* K" c/ x星巴克也开始玩联名了
" K7 a, i3 _+ ^+ s$ h1 O8 g$ n% q这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。, v" k1 p: U! W# _( ?; {, H3 e
9 e# ^( ~, N& L; m8 K' `) @- y A/ h0 Q去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。8 V$ f: i- t. ?7 `
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星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
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继续往“下”走,挖掘新机会9 c# I$ B |5 J
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇
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: V* q6 D* X$ `2 V2 h M. W数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!+ J1 X* W# y) o. F/ E5 k
9 W0 X6 ]4 {3 E3 N$ X特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。1 V1 {' G, `0 Z4 ?- [
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目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。3 Q/ {* E3 I5 s+ w- ^9 e/ a$ w E" x& d
3 _/ b7 v0 g# I4 N3 b+ {0 t中国,仍然是核心市场8 ]( r! w, a# ~; y/ S/ s
星巴克全球高2 w& e3 i; V) f, g% j
- _& u7 J7 b {; d; D5 z4 Z在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
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